Condiciones Generales de Contratación

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Condiciones Generales de Contratación como proveedor

1.     Ámbito de aplicación

Dini Chance GmbH es una sociedad de responsabilidad limitada fundada según el derecho suizo (Gesellschaft mit beschränkter Haftung) con domicilio social en Regensdorf (en lo sucesivo, «Dini Chance»). Dini Chance es operador del sitio web «dinichance.ch», así como de aplicaciones móviles (en lo sucesivo, la «plataforma»). Dini Chance presenta en esta plataforma ofertas para vales, promociones de descuento, prestaciones de servicios, mercancía y otros productos, así como anuncios de terceros (en lo sucesivo, el «proveedor»).

Estas Condiciones Generales de Contratación (en lo sucesivo, las «CGC») regulan, junto con las disposiciones sobre protección de datos, la relación entre Dini Chance y las personas que utilizan o acceden a la plataforma o a los contenidos o servicios puestos a disposición de la plataforma como clientes o clientes potenciales (en lo sucesivo, los «clientes»).

Las CGC representan un acuerdo vinculante entre Dini Chance y los clientes. A través del uso o del acceso a la plataforma de Dini Chance, los clientes se declaran estar expresamente de acuerdo con estar sujetos a las CGC, así como a las disposiciones de protección de datos. El proveedor no reconoce otras condiciones generales de contratación.

No les está permitido el acceso a o el uso de la plataforma a los clientes que no estén de acuerdo con las CGC o con las disposiciones de protección de datos.

Solo se permite el uso de y el acceso a la plataforma a aquellas personas que puedan celebrar contratos legalmente vinculantes.

2.     Servicio

Dini Chance ofrece solo una plataforma para las ofertas de los proveedores y las agrupa para su avistamiento, así como para la toma de contacto por parte de los clientes. Por lo tanto, solo se pone a disposición un lugar para que los proveedores y los clientes negocien y ejecuten los contratos (en lo sucesivo, el «contrato»). Las partes de un contrato resultante de esto serán exclusivamente el proveedor y el cliente, pero no Dini Chance. Estos contratos están sujetos a las condiciones contractuales entre el proveedor y el cliente. El proveedor es responsable de la ejecución del contrato y de las reclamaciones relacionadas con el contrato. Dini Chance no asume ninguna responsabilidad y tampoco actúa como representante del proveedor o del cliente.

Las ofertas se dirigen a clientes con domicilio en Suiza o Liechtenstein y se aplican exclusivamente para el uso privado o personal.

Las ofertas y precios publicados en la plataforma son ofertas no vinculantes para el cliente. Con la realización de un pedido y el reconocimiento simultáneo de las CGC, el cliente presenta una oferta jurídicamente vinculante. Con la recepción del pago, así como la reserva de la confirmación del pedido en la cuenta del cliente, se concluye el contrato entre el cliente y el proveedor. Todo contrato se encuentra bajo la condición dilatoria de que la oferta esté disponible.

Todos los precios están en francos suizos (CHF) y se entienden con el impuesto sobre el valor añadido, pero sin los gastos de envío. Se reservan las modificaciones técnicas, las equivocaciones y las erratas. Los precios podrán modificarse en cualquier momento sin previo aviso.

3.     Registro

Los clientes que hagan un uso de los servicios en la plataforma que vayan más allá de una mera consulta deberán registrarse en la plataforma. Los clientes pueden registrarse con una dirección de correo electrónico personal, a través de Google+ o a través de los datos de inicio de sesión de Facebook. Los clientes pueden desactivar la cuenta en cualquier momento o desvincularla de Facebook. La cuenta debe estar registrada con una dirección de correo electrónico personal válida o con una cuenta de Facebook a la que el cliente acceda con regularidad.

El cliente obtendrá una cuenta de cliente en la plataforma tras registrarse con éxito (en lo sucesivo, la «cuenta»). Para el tratamiento de los datos en el marco del uso de la cuenta, se hace referencia a las disposiciones de protección de datos.

El cliente se compromete a mantener en secreto los datos de acceso a la cuenta y a informar de inmediato a Dini Chance cuando un tercero no autorizado obtenga conocimiento de ellos o si tiene lugar cualquier uso no autorizado. Dini Chance no se responsabiliza y no incurre en responsabilidad en caso de que un tercero al que se le han revelado los datos de acceso utilice la plataforma.

4.     Disposiciones adicionales para la adquisición de vales

El vale solo puede canjearse ante el proveedor en cuestión. Se aplicarán las condiciones de canje indicadas para cada vale, en especial, el período de canje. Para la ejecución de la oferta se aplican las Condiciones Generales de Contratación del proveedor en cuestión. En caso de un canje parcial o de otro tipo de canje, no existirá ningún derecho a un abono en cuenta, a un reembolso o a un nuevo vale.

El cliente tiene un derecho de cancelación de 14 días. La anulación puede realizarse sin indicar los motivos.

 Quedan excluidos del derecho de cancelación

     - Alimentos y bebidas

     - Medicamentos y suplementos dietéticos y otros remedios

     - Artículos a medida y personalizados

     - Artículos protegidos por derechos de autor

     - Artículos sensibles desde el punto de vista higiénico

     - Consumibles abiertos o desprecintados (por ejemplo, tóner)

    - Artículos eléctricos (ordenadores, teléfonos, televisores, etc.) desembalados o puestos en servicio

     - Artículos con pedidos o contratos explícitos por escrito

Para poder ejercer el derecho de revocación, debe informarse a Dini Chance de esta decisión mediante una declaración inequívoca.

Para garantizar el plazo de revocación, es suficiente con que el cliente envíe la notificación sobre el ejercicio del derecho de revocación a Dini Chance antes de que expire el plazo:

support@dinichance.ch

En caso de una revocación efectiva, el vale perderá su validez y el importe se abonará en la cuenta del cliente.

Queda excluida una revocación tan pronto como el vale se haya canjeado ante el proveedor. Esto también se aplica al canje parcial o a cualquier otro tipo de canje.

Dini Chance ofrece una «garantía de bienestar» para los vales marcados como tal.  El cliente recibirá un correo electrónico de recordatorio 30 días antes de que expire el plazo de canje. Una vez transcurrido el plazo de canje, el importe se abonará en la cuenta del cliente y podrá canjearse en un plazo de 30 días para otras ofertas en la plataforma. El saldo no está sujeto a un tipo de interés ni se paga en efectivo. Si transcurrieran 30 días sin utilizarlo, este importe caducará.

Queda prohibida la reventa comercial de vales o cualquier otra forma de uso que no sea exclusivamente con fines privados.

5.     Publicaciones

En la plataforma, los clientes tienen la oportunidad de redactar y publicar informes de experiencias, opiniones, así como valoraciones. El uso de esta función está sujeto a su propia directiva, la cual puede consultarse antes de su publicación. Dini Chance puede negarse a publicar cualquier entrada que, a discreción de Dini Chance, no sea de conformidad con las directivas aplicables.

6.     Advertencias para ciertas ofertas

Se advierte de que queda prohibida la venta y la entrega de vino, cerveza y sidra a menores de 16 años, así como bebidas espirituosas, aperitivos, «alcopops» y tabaco a menores de 18 años.

Se advierte de que no se pueden vender ni entregar productos eróticos a menores de 18 años.

Saneamiento por vicios y garantía

Queda excluido cualquier saneamiento por vicios, en especial, se excluye el desistimiento
y la reducción. No se concede una garantía.

Los bienes solicitados a través del sitio web están sujetos a la garantía del fabricante de conformidad con los términos y condiciones específicos establecidos en la documentación original suministrada con los bienes o disponible a través del fabricante. Es responsabilidad del cliente informarse directamente con el fabricante sobre los detalles de la garantía. Para evitar dudas sobre este punto, el único deudor de la garantía es el fabricante, y no Dini Chance. Dini Chance no se hace responsable en ningún caso de la garantía ofrecida por el fabricante.

7.     Propiedad intelectual

Existen derechos de autor y otros derechos sobre el contenido, las imágenes, las fotografías u otros archivos de la plataforma.

Queda prohibida la reproducción total o parcial de la plataforma, incluida la copia de textos, gráficos o diseños.

Para la reproducción de cualquier elemento debe obtenerse el consentimiento previo por escrito del titular de los derechos.

Mediante la transmisión de contenido a la plataforma (en especial, de textos, descripciones, valoraciones, fotografías), el Cliente concede a Dini Chance un derecho sublicenciable (de manera múltiple) no exclusivo, gratuito, indefinido, transferible, irrevocable e ilimitado para usar, reproducir, traducir, distribuir, publicar y mostrar o ejecutar públicamente el contenido en todo el mundo y en cualquier medio ya conocido o desarrollado en el futuro en relación con la puesta a disposición de la plataforma.

Cuando las publicaciones u otros contenidos de los clientes contengan marcas u otros nombres o distintivos protegidos, el cliente declara que tiene derecho a estos distintivos.

Dini Chance no hace propios los contenidos, no se responsabiliza y no incurre en responsabilidad por pérdidas o daños provocados por la confianza en cualquier contenido. Los contenidos reflejan la opinión de los proveedores o de los clientes y no la opinión de Dini Chance.

Dini Chance tiene el derecho ilimitado, pero no la obligación, de revisar, editar, publicar, negarse a publicar, eliminar y supervisar contenidos.

Dini Chance no asume ninguna responsabilidad por enlaces a sitios web de terceros o por el contenido y los productos de otros sitios web.

8.     Responsabilidad

Con la excepción de la responsabilidad por dolo y negligencia grave, queda excluida cualquier responsabilidad siempre que así lo permita la ley.

La plataforma solo representa un mercado en el que se presentan ofertas de vales, promociones de descuento, prestaciones de servicios, mercancía y otros productos de terceros y donde se negocian contratos.

Dini Chance no asume ninguna responsabilidad en relación con los contratos celebrados por los clientes con un proveedor o por actos u omisiones de los proveedores o de otras personas o partes vinculadas a las ofertas.

Dini Chance se esfuerza por garantizar una disponibilidad completa de la plataforma. Sin embargo, pueden producirse averías temporales, por ejemplo, por razones de mantenimiento. La avería temporal no justifica ningún tipo de reclamación contra Dini Chance, en especial tampoco por pérdida de datos.

Aunque Dini Chance presta atención con el mayor cuidado a la exactitud del contenido publicado, no se puede asumir ninguna garantía con respecto a la veracidad, exactitud, actualidad, fiabilidad y exhaustividad de esta información.

El proveedor será el responsable del contenido de las ofertas.

Dini Chance tiene derecho a modificar las funciones y el diseño de la plataforma en cualquier momento. Dini Chance se reserva expresamente el derecho de modificar, eliminar o no publicar temporalmente, en cualquier momento y sin previo aviso, el contenido en parte o en su totalidad.

9.     Disposiciones finales

Dini Chance se reserva expresamente el derecho de excluir a proveedores o a clientes del uso de la plataforma.

Dini Chance puede modificar las CGC en cualquier momento con efecto para el futuro. Se informará con tiempo suficiente a los clientes de estas modificaciones mediante actualizaciones en la plataforma o por correo electrónico. El cliente debe leer las CGC con regularidad.

Los acuerdos complementarios o alternativos requieren la forma escrita.

Si una disposición de estas CGC fuera inválida, ahora o en el futuro, de manera total o parcial, la validez del resto de disposiciones no se verá afectada por esto. En lugar de la disposición ineficaz se aplicarán las disposiciones legales.

Se aplica exclusivamente el derecho suizo, excluyendo normas de conflicto de leyes, en especial, la Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de mercaderías. El lugar de jurisdicción para todos los litigios es el domicilio social de Dini Chance.

Julio de 2018