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Preguntas Frecuentes

 Preguntas Frecuentes / FAQ:


Si no encuentras una respuesta a tu pregunta aquí, por favor, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico en
support@dinichance.ch. Estaremos encantados de responder a todas tus preguntas.

- DiniChance.ch
Dini Chance GmbH es una joven empresa suiza que opera la plataforma suiza dinichance.ch. El sitio web se habilitó con el objetivo de proporcionar las mejores oportunidades a nuestros clientes en cada ciudad suiza con socios expresamente seleccionados en el sector del estilo de vida y los productos. En la empresa DINI CHANCE AG vivimos y trabajamos bajo nuestro lema: Dini Schwiiz / Dini Stadt / Dini Chance («Tu Suiza / Tu ciudad / Tu oportunidad» en suizo)

- Cómo me entero de una nueva oportunidad
Nuestras oportunidades siempre se activan a las 00:01. Las publicamos diariamente en nuestro boletín de noticias, así como en nuestros diversos canales de redes sociales.

- Suscribirse al boletín de noticias
¡Es muy fácil! Podrás registrarse de manera inmediata y gratuita en la parte superior derecha de nuestro sitio. Para esto solo necesitamos tus datos de contacto personales y que elijas el boletín de noticias que te interesa.

- Pago en DiniChance.ch
Pagar por una oportunidad en DiniChance.ch es 100 % seguro y se aplican los siguientes métodos de pago: VISA / MASTERCARD / PostFinance Card / PayPal / TWINT y por FACTURA.
Los precios en la plataforma DiniChance.ch son siempre en francos suizos (CHF) e incluyen el IVA.

- Caso de garantía / derecho de devolución / derecho de revocación
Encontrarás toda la información al respecto en las CGC de DiniChance.ch.
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- Valoraciones
Tras canjear o recibir la oportunidad, el cliente recibe un correo electrónico rogándole que valore la oferta, es decir, la empresa. DiniChance.ch comprobará las valoraciones y, si estas no cumplieran con nuestras directrices, podrán ocultarse a discreción de DiniChance.ch.

- Opinión sobre DiniChance.ch
Aquí puedes enviarnos por correo electrónico tu opinión, tus deseos o ideas sobre nuestra plataforma o sugerencias de mejora. Nos tomamos muy en serio cada notificación ya que tú, como cliente, eres el centro de la plataforma DiniChance.ch.
support@dinichance.ch

- Devoluciones
Encontrarás toda la información al respecto en las CGC de DiniChance.ch.
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- Entrega
Si la mercancía se distribuye directamente por DiniChance.ch, esta se te enviará a través del servicio de correos suizo. De lo contrario, a través de los proveedores de nuestros socios.

- Procedimiento tras la compra de un producto o de un vale
Encontrarás toda la información al respecto en las CGC de DiniChance.ch.
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- Comprar un vale de regalo
Si deseas comprar un vale para DiniChance.ch, por favor, ponte en contacto con nosotros directamente por correo electrónico en 
support@dinichance.ch y con mucho gusto te enviaremos nuestros datos para una transferencia bancaria directa y, a continuación, te asignaremos el abono a la cuenta correspondiente.